1. Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales:
- Datos de identificación: nombre, cédula o RUC, correo electrónico, teléfono.
- Datos de facturación: información fiscal necesaria para emitir facturas electrónicas.
- Datos de uso: cómo interactúas con nuestras plataformas (ERP, Odoo, etc.).
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies.
2. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tu información para:
- Prestar y administrar nuestros servicios de software, ERP y facturación electrónica.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales en Panamá.
- Mejorar y optimizar nuestras plataformas y procesos.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar información comercial, solo con tu consentimiento previo.
3. Base Legal
Tratamos tus datos personales en base a:
- Tu consentimiento expreso.
- La ejecución de un contrato o solicitud de servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Intereses legítimos relacionados con la mejora de nuestros servicios.
4. Seguridad y Almacenamiento
Tratamos tus datos personales en base a:
- Tu consentimiento expreso.
- La ejecución de un contrato o solicitud de servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Intereses legítimos relacionados con la mejora de nuestros servicios.
5. Compartición de Datos
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web.
- Autoridades fiscales y regulatorias, cuando la ley lo requiera.
- Socios estratégicos para la prestación de servicios (por ejemplo, integradores de Odoo).
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines comerciales no autorizados.
6. Derechos de los Titulares
De acuerdo con la Ley 81 de 2019, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de datos cuando sea posible legalmente.
- Oponerte a ciertos tratamientos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@natpty.com.
7. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.
Puedes configurar tu navegador para bloquearlas, aunque algunas funciones podrían no estar disponibles.
8. Transferencias Internacionales
En caso de transferir datos a otros países, nos aseguramos de que exista un nivel de protección equivalente o superior al exigido por la legislación panameña.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión más reciente en nuestro sitio web, con la fecha de última actualización.
10. Contacto
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📍 Panamá, Panamá, Betania
📞 +507-6577-5572